Ctalk CR MT：增强用户体验的强大扩展
Ctalk CR MT是由Ctalk有限公司开发的Chrome扩展程序，旨在提升用户体验并为用户提供更好的控制选项。作为其联系中心软件的一部分，该扩展程序在通话期间管理坐席状态起着关键作用，确保无缝沟通和高效客户服务。
通过Ctalk CR MT，该扩展程序根据用户在网页上的活动动态调整坐席状态。这种本地监听功能使坐席能够在通话期间保持准确的状态，消除了手动更新的需求。这种自动化不仅节省时间，还确保坐席能够专注于提供卓越的客户支持而无任何中断。
这个强大的扩展程序是任何联系中心软件的宝贵补充，使企业能够简化运营并提升整体用户体验。通过自动化坐席状态更新，Ctalk CR MT优化了生产力并提高了客户满意度。对于希望提供卓越客户服务的联系中心来说，这是一个必备工具。
